Banka
Individ
Biznes
Apliko Online
Dora
Gjenerale
Rreth nesh
Degët dhe ATM
Lajmet
Shërbimi për klientë
Banka e Vendit, për komunitetin e mjedisin
Karriera në BPB
Programi Junior
Pozita të hapura
Kodi i Etikës
Raportet
Raportet Financiare
Njoftimi i privatësisë
Kushtet dhe afatet e përgjithshme
Siguria
Të tjera
Ftesat për Ofertë
Pronat në shitje
Llogaritë
Pakot SOLO
Pako <23
Pako me shërbime bazike
Llogari Kursimi
Depozitat me afat
Çmimore
Kreditë
Kredi konsumuese
Kredi për shtëpi
Kredi për veturë
Kredi e gjelbër GEFF
Mbitërheqje
DORA
Kartelat
Kartela SOLO
Debit Kartela
Shërbimet elektronike
E-Banking
M-Banking
SMS Banking
Pagesat dhe transferet
Pagesat Komunale
Transferet kombëtare
Transferet ndërkombëtare
Debitimi direkt
Llogaritë
Llogari Kursimi
Llogaria Standard
Rinia në Biznes
Çmimore
Kreditë
Kredi për investim
Rinia në Biznes
Agrokredia
Kredi e gjelbër
Mbitërheqje
Kartelat
Debit Kartela
Shërbimet elektronike
E-Banking
M-Banking
SMS Banking
Pagesat dhe transferet
Transferet kombëtare
Transferet ndërkombëtare
Debitimi direkt
Pako Solo
Pako Solo Plus
Pako Standard
Falas deri në moshën 23 vjeç
Kredi Individuale
Kredi Biznesore
Kredi e gjelbër GEFF
Kartelë krediti
M-Banking
SMS Banking
Përditso të dhënat
Banka
Individ
Biznes
Apliko Online
Dora
Gjenerale
Rreth nesh
Degët dhe ATM
Lajmet
Shërbimi për klientë
Banka e Vendit, për komunitetin e mjedisin
Karriera në BPB
Programi Junior
Pozita të hapura
Kodi i Etikës
Raportet
Raportet Financiare
Njoftimi i privatësisë
Kushtet dhe afatet e përgjithshme
Siguria
Të tjera
Ftesat për Ofertë
Pronat në shitje
Llogaritë
Pakot SOLO
Pako <23
Pako me shërbime bazike
Llogari Kursimi
Depozitat me afat
Çmimore
Kreditë
Kredi konsumuese
Kredi për shtëpi
Kredi për veturë
Kredi e gjelbër GEFF
Mbitërheqje
DORA
Kartelat
Kartela SOLO
Debit Kartela
Shërbimet elektronike
E-Banking
M-Banking
SMS Banking
Pagesat dhe transferet
Pagesat Komunale
Transferet kombëtare
Transferet ndërkombëtare
Debitimi direkt
Llogaritë
Llogari Kursimi
Llogaria Standard
Rinia në Biznes
Çmimore
Kreditë
Kredi për investim
Rinia në Biznes
Agrokredia
Kredi e gjelbër
Mbitërheqje
Kartelat
Debit Kartela
Shërbimet elektronike
E-Banking
M-Banking
SMS Banking
Pagesat dhe transferet
Transferet kombëtare
Transferet ndërkombëtare
Debitimi direkt
Pako Solo
Pako Solo Plus
Pako Standard
Falas deri në moshën 23 vjeç
Kredi Individuale
Kredi Biznesore
Kredi e gjelbër GEFF
Kartelë krediti
M-Banking
SMS Banking
Përditso të dhënat
E-Banking
Close Trigger
Rate Employees - Analist
"
*
" indicates required fields
Company
This field is for validation purposes and should be left unchanged.
ID
Punëtori
Cili është shërbimi të cilin e keni pranuar në degë ?
*
E / Banking
M / Banking
Solo kartele
SMS
Afatizim
Kartele
Transfere
Deponime / Terheqje
Hapje e llogarise
KYC
Kredi
OVD
Other
A ka pasur njohuritë e mjaftueshme stafin në degë dhe a keni pranuar përgjigje të sakt rreth shërbimit të ofruar nga ta ?
*
Po
Jo
Other
Çfarë vlerësoni tek stafi i bankës që jeni shërbyer
*
Mirëpritja, qasja pozitive dhe shërbimi i ofruar
Janë kuptuar nevojat e mia
Komunikimin / bisedën me stafin
Nuk është ofruar shërbim i mirë nga stafi
Cila ka qenë sfida që keni hasur gjatë shërbimit që keni pranuar në degë
*
Nuk ka pasur sfida
Pritje e gjatë për t'u shërbyer
Mungesa e mirëpritjes, komunikimit dhe mirësjelljes
Mungesa e njohurive për produktet dhe shërbimet bankare nga stafi në degë
Neglizhenca nga stafi i bankës
Sa keni pritur për t'u shërbyer?
*
Me pak se 5 min
me shume se 5 min
Other
A keni ndonjë koment apo sugjerim që na ndihmon ta përmirsojmë përvojen tuaj me degët tona në të ardhmen?
*Ky nuk është kanal formal i BPB-së për ankesa. Ju lutemi të drejtoheni në kanalet zyrtare të Bankës.
Search
Banka
Gjenerale
25 vjet me Bankën e Vendit
Degët dhe ATM
Lajmet
Shërbimi për klientë
Banka e Vendit, për komunitetin e mjedisin
Karriera në BPB
Programi Junior
Pozita të hapura
Kodi i Etikës
Raportet
Raportet Financiare
Njoftimi i privatësisë
Kushtet dhe afatet e përgjithshme
Siguria
Të tjera
Ftesat për Ofertë
Pronat në shitje
Individ
Llogaritë
Pakot SOLO
Pako <23
Pako me shërbime bazike
Llogari Kursimi
Depozitat me afat
Çmimore
Kreditë
Kredi konsumuese
Kredi për shtëpi
Kredi për veturë
Kredi e gjelbër GEFF
Mbitërheqje
DORA
Kartelat
Kartela SOLO
Debit Kartela
Shërbimet elektronike
M-Banking
SMS Banking
Pagesat dhe transferet
Pagesat Komunale
Transferet kombëtare
Transferet ndërkombëtare
Debitimi direkt
Biznes
Llogaritë
Llogari Kursimi
Llogaria Standard
Rinia në Biznes
Çmimore
Kreditë
Kredi për investim
Rinia në Biznes
Agrokredia
Kredi e gjelbër
Mbitërheqje
Kartelat
Kartela SOLO
Debit Kartela
Shërbimet elektronike
M-Banking
SMS Banking
Pagesat dhe transferet
Transferet kombëtare
Transferet ndërkombëtare
Debitimi direkt
Çmimore për individë
Apliko Online
Pako
Pako Solo
Pako Solo Plus
Pako Standard
Falas deri në moshën 23 vjeç
Kredi
Kredi Individuale
Kredi Biznesore
Kartelë krediti
Shërbime Elektronike
M-Banking
SMS Banking
Përditso të dhënat
Dora
Kthehu
E-Banking
Search